Диагностика

Бесплатная диагностика PocketBook – от 10 минут

Вы не платите за диагностику — даже если решите отказаться от ремонта. Мы находим неисправность, объясняем, откуда она возникла, и предлагаем варианты решения. Всё — без давления, без скрытых условий и без очередей.

В среднем диагностика занимает от 10 до 30 минут. Если проблема требует углублённой проверки — предупредим заранее и согласуем срок. После осмотра вы получите точное заключение и расчёт стоимости ремонта.

Как проходит диагностика

1. Курьер или приёмщик оформляет заказ

2. Техника попадает к мастеру на первичную проверку

3. Используем спецоборудование, если проблема не на поверхности

4. Проверяем аппаратную часть и программное обеспечение

5. Составляем заключение и уточняем с клиентом, что делать дальше

Что включает бесплатная диагностика

– Проверка экрана и сенсора
– Анализ зарядки и состояния аккумулятора
– Проверка кнопок и соединений
– Тест стабильности прошивки и ПО
– Выявление повреждений после падения, влаги или перегрева

Почему диагностика важна

– Позволяет избежать ненужного ремонта
– Даёт точную картину состояния устройства
– Помогает предупредить повторные поломки
– Позволяет заранее спланировать затраты
– Помогает отличить оригинал от подделки (встроена проверка подлинности)

Когда диагностика проводится дольше

Иногда диагностика занимает до суток — если речь о скрытых дефектах, программных сбоях или восстановлении после влаги. В этом случае вы заранее получаете ориентир по сроку и уведомление после окончания анализа.