Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ридер PocketBook не включается после зарядки?

Частая причина такого поведения – разряженный аккумулятор. Рекомендуем подключить устройство к зарядному устройству минимум на час. Если ничего не сработает, возможно, потребуется диагностика.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у электронной книги?

Клиенты часто сообщают о проблемах с зависанием, неработающим экраном или недостаточной яркостью. Каждый случай требует индивидуального подхода и диагностики.

Почему экран ридера PocketBook не реагирует на нажатия?

Такое поведение может быть вызвано неисправностью сенсорного датчика или механическими повреждениями экрана. Рекомендуется обратиться в сервис для проведения диагностики и ремонта.

Как узнать, что нужно заменить аккумулятор в PocketBook?

Если ваш ридер быстро разряжается или разряжается даже при неактивном использовании, это может быть признаком износа аккумулятора. В таком случае желательно провести диагностику.

Можно ли восстановить данные с неисправного PocketBook?

В большинстве случаев мы можем восстановить данные, если проблема связана с программными сбоями. Но если физические детали устройства повреждены, восстановление может быть затруднено.

Как долго длится ремонт PocketBook в вашем сервисе?

Сроки ремонта зависят от типа поломки и наличия необходимых запчастей. Обычно диагностика занимает несколько часов, а сами работы могут быть выполнены в течение дня.

Отзывы клиентов

Алексей, Владивосток
️️

Принёс ридер PocketBook с проблемой – не включался. Ремонт сделали быстро, на второй день уже забрал. Очень доволен качеством ремонта, теперь всё работает.

Елена, Владивосток
️️

Мой покетбук долго зависал. В сервисе сделали диагностику, выявили проблему с программным обеспечением и всё поправили за пару дней. Мне было удобно добираться до центра.

Светлана, Владивосток
️️

После падения у моего PocketBook был треснут экран. Обратилась в данный сервис, где быстро сделали замену. Радует, что запчасти оригинальные и цена приемлемая.

Игорь, Владивосток
️️

Ридер PocketBook вдруг начал очень медленно работать. Пришёл в этот сервис, ребята провели диагностику и предложили оптимальное решение. Работой и обслуживанием доволен.

Татьяна, Владивосток
️️

Принесла своего покетбука с поломкой на зарядке. Сделали всё очень быстро и даже предоставили курьерскую доставку. Я осталась довольна работой!

Дмитрий, Владивосток
️️

После обновления прошивки у ридера PocketBook перестал работать экран. Мастера в сервисе быстро определили проблему и устранили её. Обращение понравилось по времени и качеству!

Фирменный сервисный центр PocketBook в Владивостоке

Владивосток – красивый и динамично развивающийся город на Дальнем Востоке, где жители ценят качественную электронную продукцию, включая ридеры PocketBook. Обращаясь в наш сервисный центр, клиенты получают профессиональный ремонт и высококвалифицированный подход. Мы располагаем современным оборудованием и опытными специалистами, что позволяет нам выполнять все виды работ с гарантией. Благодаря удобному расположению и оперативной службе доставки, мы можем быстро реагировать на запросы клиентов. Мы предлагаем доступные цены и возможность провести диагностику в кратчайшие сроки.

Услуги по ремонту PocketBook

Мы предоставляем широкий спектр услуг по ремонту ридеров PocketBook, включая замену экрана, восстановление программного обеспечения и диагностику неполадок. Часто встречающиеся проблемы связаны с низкой яркостью экрана, зависанием устройства или медленной работой. Если ваш ридер не заряжается или появляется ошибка при загрузке, наши мастера используют современные методы диагностики для быстрого выявления причин. Мы также осуществляем профилактику, чтобы предотвратить возможные проблемы в будущем.

Квалификация мастеров

Все наши специалисты обладают высокой квалификацией и проходят регулярное обучение для освоения новых технологий. Мастера имеют опыт работы с разнообразными типами поломок, что позволяет им быстро находить решения даже для самых сложных ситуаций. Мы проводим внутреннюю аттестацию, что обеспечивает высокий уровень обслуживания и доверие наших клиентов. Каждый мастер знакомится с рекомендациями производителя и применяет их в работе.

Оборудование

Наш сервисный центр оснащен современным оборудованием, включая паяльные станции и микроскопы. Такие инструменты позволяют проводить точные работы по ремонту и контролю качества. В ESD-зоне осуществляется защита от статического электричества, что крайне важно при ремонте электроники. Мы также оснастили рабочие места всем необходимым для полной диагностики и профилактики, что увеличивает эффективность каждого процесса.

Запчасти

В нашем центре используются только оригинальные запчасти и проверенные аналоги. Наличие складских запасов позволяет нам оперативно выполнять ремонты, минимизируя сроки ожидания для клиентов. Мы внимательно следим за качеством деталей и гарантируем их совместимость и надежность. Оригинальные компоненты PocketBook обеспечивают долговечность работы устройства после ремонта.

Доставка и выезд мастера

Мы предлагаем удобные условия для наших клиентов: маленькие ридеры забирает курьер, а крупная техника обслуживается на месте. Такой подход позволяет обеспечить высокое качество сервиса и минимизировать время простоя вашего устройства. Вы всегда сможете обратиться к нам за консультацией по доставке и срокам выполнения работ.

Записывайтесь на ремонт, и мы поможем вам быстро вернуть ваш PocketBook в рабочее состояние!

Почему более 10 000 владельцев устройств PocketBook доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт PocketBook

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.