Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ридер PocketBook не включается после зарядки?

Если PocketBook не включается, причиной может быть разряженный аккумулятор либо программный сбой. Рекомендуем проверить зарядное устройство и попытаться перезагрузить устройство.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у электронной книги?

Пользователи отмечают такие распространенные неисправности, как разряженный аккумулятор, битый экран и программные сбои. Каждый случай предполагает уникальный подход, поэтому диагностика обязательна.

Как можно устранить проблему с экраном PocketBook, который не реагирует на нажатия?

Проблема может возникнуть из-за физического повреждения, или может понадобиться обновление программного обеспечения. Диагностика необходима для определения истинной причины неисправности.

Как проверить, работает ли аккумулятор на PocketBook?

Для проверки вы можете подключить устройство к зарядному устройству на 30 минут, а затем попробовать включить его. Если аппарат не реагирует, возможна проблема с аккумулятором или платой питания.

Куда обращаться, если PocketBook постоянно зависает?

При зависаниях может помочь перезагрузка устройства или сброс настроек. Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Как долго длится ремонт PocketBook в вашем сервисном центре?

Время ремонта зависит от серьезности поломки, но обычно мы устраняем неисправности в течение 1-2 дней. Мы стремимся оперативно решать поставленные задачи.

Отзывы клиентов

Алексей, Ярославль
️️

Принёс свой PocketBook на ремонт, так как не включался. В сервисе быстро выявили неисправность — поломка аккумулятора. Ремонт занял всего два дня, и теперь всё работает отлично!

Мария, Ярославль
️️

У меня старенький покетбук, и экран начал глючить. Принесла в центр, и мастера быстро помогли установить новую деталь. Работает как новенький, спасибо!

Игорь, Ярославль
️️

У меня был сбой программного обеспечения на ридере. Привез в сервис, сделали диагностику, оперативно исправили всё. Очень доволен работой, рекомендую центр!

Светлана, Ярославль
️️

Мой PocketBook попал в дождь и перестал включаться. Обратилась в сервисный центр, там досконально его проверили и починили. Удобно, что забирали курьером!

Дмитрий, Ярославль
️️

Ваши мастера отремонтировали мой PocketBook очень быстро, исправив поломку на экране. Принёс его вечером, а утром уже забрал. Всё просто отлично!

Елена, Ярославль
️️

Обращалась в сервис с проблемой перегрева покетбука. С мастерами общалась по телефону, всё доступно объяснили. Ремонт был выполнен как нужно!

Фирменный сервисный центр PocketBook в Ярославле

Ярославль славится своим богатым опытом в сфере обслуживания и ремонта техники. Здесь работают специалисты, которые понимают важность качественного ремонта и диагностики устройств PocketBook. Вместе с нашими мастерами вы получите надежное восстановление ваших ридеров и гарантии на выполненные работы. Мы ориентированы на клиента и стремимся обеспечить удобное взаимодействие, предлагая бесплатную доставку и консультации. Каждый процесс ремонта также поддерживается использованием передовых технологий и оригинальных запчастей.

Услуги по ремонту PocketBook

В нашем центре мы предоставляем широкий спектр услуг по ремонту PocketBook. Среди типовых поломок можно выделить неработающие экраны, неисправные батареи и проблемы с программным обеспечением. Также мы решаем нестандартные ситуации, такие как сбои в программном обеспечении или физические повреждения устройства из-за падений или ударов. Проведение детальной диагностики позволяет быстро выявить типовые неисправности, такие как перегрев устройства или отсутствие звука. Мы обеспечиваем клиентов различными видами ремонта, включая замену поврежденных экранов и восстановление работоспособности, так как каждая проблема требует особого подхода.

Квалификация мастеров

Наши мастера имеют высокую квалификацию и прошли сертификацию на работу с устройствами этой марки. Каждый специалист обладает достаточным опытом для быстрого и качественного устранения неисправностей. Мы регулярно проводим внутреннюю аттестацию, чтобы гарантировать, что наши сотрудники в курсе последних технологий и методов ремонта. Постоянное обучение помогает поддерживать высокий уровень предлагаемых услуг.

Оборудование

Наш сервисный центр оснащен современным оборудованием, необходимым для проведения качественного ремонта. Мы используем паяльные станции, микроскопы и инструменты для детальной диагностики. Высококачественное оборудование позволяет проводить разборку и дефектацию устройств, а также настройки, которые требуются в процессе ремонта PocketBook. Все это обеспечивает надежность и длительный срок службы обслуживаемых ридеров.

Запчасти

При ремонте мы используем только оригинальные запчасти, что гарантирует идеальную совместимость с устройствами. У нас есть налаженная система запасов, что позволяет быстро находить необходимые детали для ремонта. Мы также предоставляем проверенные аналоги, которые не уступают в качестве оригинальным запчастям. Такой подход обеспечивает долгосрочную работуPocketBook после замены.

Доставка и выезд мастера

Мы предлагаем удобные услуги по доставке и выезду мастера. Для мелкой техники, такой как ридеры, мы обеспечиваем курьерскую доставку, а крупную технику можем обслуживать на месте. Это позволяет клиентам не тратить время на поездки и ожидание, гарантируя быстрое решение их проблем и качественный сервис.

Запишитесь на ремонт уже сегодня, чтобы мы могли восстановить вашу технику в кратчайшие сроки.

Почему более 10 000 владельцев устройств PocketBook доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт PocketBook

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.