Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ридер PocketBook не включается после зарядки?

Если ваш PocketBook не включается, возможно, причина в разряженном аккумуляторе или сбое в программном обеспечении. Рекомендуем провести диагностику устройства, чтобы точно определить поломку.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у электронной книги?

Пользователи отмечают такие распространенные неисправности, как разбитые экраны, зависание устройства и проблемы с зарядкой. Каждая ситуация требует индивидуального подхода, поэтому качественная диагностика обязательна.

Как восстановить работоспособность PocketBook, если он перегревается и быстро разряжает батарею?

Перегрев и быстрая разрядка могут указывать на внутренние повреждения или неисправности в цепях питания. В таких случаях необходимо провести осмотр внутренних узлов и, возможно, заменить аккумулятор.

Как узнать, есть ли у PocketBook проблемы с аппаратным обеспечением?

Проблемы с аппаратным обеспечением могут проявляться в виде отсутствия реакции на кнопки, сбоев в работе экрана или перегрева. Самый надежный способ — обратиться в сервисный центр для полноценной диагностики.

Какие методы используются для диагностики неисправности PocketBook?

Для диагностики мы проводим измерение напряжения, проверяем герметичность, тестируем функциональность ключевых узлов и выполняем анализ программного обеспечения. Это позволит точно выявить проблему и предложить оптимальное решение.

Какова стоимость ремонта PocketBook в Твери?

Стоимость ремонта зависит от сложности неполадки и необходимых запчастей. Мы рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для получения точной оценки после диагностики устройства.

Отзывы клиентов

Игорь, Тверь
️️

Принес в сервис PocketBook, который не включался. Курсируя между работой и домом, мне очень удобно было осуществить ремонт — всё прошло быстро, в течение дня я уже забрал своё устройство.

Анна, Тверь
️️

Ремонтировала свой Покетбук после падения. Мастера сделали диагностику на месте, заменили экран за 2 дня. Всё прошло комфортно, а общение с сотрудниками было вежливым и понятным.

Сергей, Тверь
️️

У меня была проблема с зарядкой PocketBook, который начал перегреваться. Обратился в сервис, мне быстро провели диагностику и заменили аккумулятор. Всё сделали качественно и в срок.

Елена, Тверь
️️

Обратилась в сервисный центр с просьбой помочь с зависанием моего покетбука. Мастера действительно индивидуально подошли к проблеме. Оказалось, что нужно было обновить настройки. Спасибо!

Илья, Тверь
️️

Мой PocketBook перестал реагировать на сенсорный экран. В сервисе мне быстро всё сделали: заменили дисплей. Привёз вечером, а на следующий день уже забрал. Советую!

Олеся, Тверь
️️

При первой же проверке моего устройства в сервисе обнаружили неисправность в шлейфе. На ремонт ушло всего 3 дня. Общение с мастерами было очень комфортным, они всё объяснили.

Фирменный сервисный центр PocketBook в Твери

В нашем сервисном центре в Твери обеспечивается высокий уровень профессионализма и оперативности. Мы понимаем потребности местных жителей и стремимся к максимальному комфортному взаимодействию. Ремонт технологий не терпит спешки, и это особенно актуально в нашем регионе, где качественные услуги по ремонту являются приоритетом. Наши мастера проводят полную диагностику, что позволяет выявить даже скрытые неисправности, и обеспечить надежное восстановление работы устройств.

Услуги по ремонту PocketBook

В нашем центре мы предоставляем широкий спектр услуг по ремонту PocketBook, включая диагностику, замену дисплеев, восстановление цепей питания, перепайку поврежденных компонентов. Особое внимание уделяется устранению типовых неисправностей, таких как зависание, отсутствие реакции на нажатия кнопок, проблемы с зарядкой и др. Мы также выполняем профилактический осмотр для предотвращения потенциальных поломок, чтобы устройство прослужило дольше.

Квалификация мастеров

Наши мастера проходят регулярное обучение и сертификацию, что делает их настоящими профессионалами своего дела. Стаж работы специалистов превышает 5 лет, благодаря чему они обладают глубокими знаниями о PocketBook и особенностях его ремонта. Мы гарантируем, что каждый мастер высококвалифицирован и способный быстро найти причину неполадок.

Оборудование

В нашем сервисном центре используется современное оборудование, включая паяльные станции, микроскопы и специальные инструменты для диагностики. Мы обеспечиваем ESD-защиту, что предотвращает повреждение компонентов при ремонте. Каждый процесс, будь то замена экрана или пайка, проходит с использованием высококачественных инструментов для достижения надежного результата.

Запчасти

Мы работаем только с оригинальными запчастями для PocketBook, что гарантирует долговечность и высокое качество ремонта. В нашем распоряжении находится склад с необходимыми деталями, что позволяет нам оперативно проводить замену компонентов. Мы также используем проверенные аналоги для менее распространенных частей, соблюдая высокие стандарты качества.

Доставка и выезд мастера

Для удобства клиентов мы предлагаем услуги по доставке. Мелкие устройства забираются курьером, что позволяет избежать лишних затрат времени. Крупная техника обслуживается на месте, чтобы клиенты могли наблюдать за процессом ремонта и получать квалифицированные советы.

Записывайтесь на ремонт PocketBook в нашем сервисном центре — мы гарантируем высокое качество и оперативность!

Почему более 10 000 владельцев устройств PocketBook доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт PocketBook

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.