Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ридер PocketBook не включается после зарядки?

Если ридер PocketBook не включается, возможно, проблема связана с разряженной батареей или неисправностью кнопки включения. Рекомендуем провести диагностику для выявления точной причины неисправности.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у электронной книги?

Наиболее распространенные неисправности включают поврежденные экраны, сбои в загрузке программного обеспечения и разряженные аккумуляторы. Каждая проблема требует индивидуального подхода при диагностике и ремонте.

Как быстро выполняется ремонт PocketBook?

Сроки выполнения ремонта зависят от типа неисправности, но в большинстве случаев мы стремимся завершать работы в течение 1–3 дней. Если требуется замена сложных частей, то мы заранее информируем клиентов о возможных сроках.

Как определить, что проблема с аккумулятором PocketBook?

Если устройство быстро разряжается или совершенно не зарядится, это может указывать на проблемы с аккумулятором. Чтобы удостовериться в этом, необходимо провести диагностику.

Можно ли восстановить данные с поврежденного ридера PocketBook?

В большинстве случаев восстановление данных возможно, особенно если присутствует доступ к памяти устройства. Наша команда имеет опыт в решении подобных задач и использует различные методы для восстановления информации.

Как долго хранится устройство в сервисе после ремонта PocketBook?

После завершения ремонта PocketBook мы храним устройство в сервисе в течение 30 дней. В течение этого времени клиент может забрать своё устройство, либо мы можем организовать его доставку.

Отзывы клиентов

Иван, Сургут
️️

Принёс свой PocketBook с треснутым экраном в сервисный центр. Сделали все быстро и качественно, заменили экран в течение двух дней. Сервисом остался очень доволен!

Елена, Сургут
️️

У меня возникли проблемы с зарядкой покетбука, не хотел включаться. Приехала в сервис, меня оперативно обслужили, оказалось, проблема была в аккумуляторе. Обменяли на новый, и теперь всё хорошо.

Анатолий, Сургут
️️

Ридер PocketBook начал зависать и не реагировал на сенсор. Обратился в данный центр, где мне сделали полную диагностику и быстро восстановили устройство. Отличный сервис!

Светлана, Сургут
️️

У меня старый покетбук, не включался уже несколько недель. Обратилась сюда, и мастера очень быстро выявили проблему — сгорел предохранитель. Заменили в течение суток, спасибо!

Владимир, Сургут
️️

Принёс в сервис PocketBook, у которого был битый экран. Сделали всё аккуратно и качественно, даже не заметил, что заменяли. Быстрота и качество на высоте!

Марина, Сургут
️️

Есть PocketBook почти два года, стал барахлить и не включался. Принесла сюда, сделали диагностику и поменяли аккумулятор. Все качественно и быстро, всем рекомендую!

Фирменный сервисный центр PocketBook в Сургуте

Сургут – это город с развивающейся инфраструктурой и высоким уровнем жизни, где много пользователей PocketBook. Наш сервисный центр предлагает квалифицированный ремонт электроники в удобных условиях, делая акцент на индивидуальном подходе к каждому клиенту. Мы понимаем важность сохранения вашего устройства, поэтому обеспечиваем надежную диагностику и быстрое устранение неисправностей. Работаем с современными технологиями и высококачественными деталями, что позволяет нам эффективно решать любые проблемы с устройствами.

Услуги по ремонту PocketBook

Мы предлагаем широкий спектр услуг по ремонту, включая замену экрана, восстановление работоспособности при зависаниях, устранение проблем с аккумуляторами, а также восстановление программного обеспечения. Часто пользователи сталкиваются с различными типами неисправностей, такими как механические повреждения или программные сбои. У нас есть опыт в решении таких задач, и мы можем предложить надёжные решения для каждой ситуации.

Квалификация мастеров

Наши мастера имеют высокую квалификацию и проходили специальное обучение в области ремонта PocketBook. Они постоянно совершенствуют свои навыки, проходя внутренние аттестации и обучающие программы. Благодаря богатому опыту в работе с электронной техникой, они умеют быстро диагностировать и устранять неисправности, применяя современные методы и технику.

Оборудование

Для выполнения ремонта мы используем современное оборудование, включая паяльные станции, микроскопы и специальные инструменты для диагностики. Вся работа проходит в ESD-зоне, что гарантирует безопасность всех компонентов и предотвращает повреждение деталей. Получая готовое устройство, клиенты могут быть уверены в его надежности и исправности.

Запчасти

Мы используем исключительно оригинальные запчасти, а также проверенные аналоги, что гарантирует долговечность ремонта. Наличие склада позволяет нам быстро обеспечивать ремонт необходимыми деталями. Это даёт возможность сократить время выполнения работ и повысить степень удовлетворенности клиентов.

Доставка и выезд мастера

Для удобства клиентов мы предлагаем услугу курьерской доставки для мелких устройств, таких как ридеры. Крупные устройства обслуживаются на месте, что позволяет избежать лишних затрат времени и обеспечить более оперативный ремонт. Мы стремимся сделать процесс максимально комфортным для каждого клиента.

Запишитесь на ремонт PocketBook и доверьтесь профессионалам, которые обеспечат быструю и качественную диагностику с гарантией.

Почему более 10 000 владельцев устройств PocketBook доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт PocketBook

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.