Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ридер PocketBook не включается после зарядки?

Если устройство не включается, возможные причины включают разряженный аккумулятор или сбой в прошивке. Мы рекомендуем провести диагностику для выявления точной причины неисправности.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у электронной книги?

Среди часто встречающихся проблем — проблемы с зарядкой, поврежденный экран и сбои в программном обеспечении. Каждая ситуация требует индивидуального подхода.

Какое время ожидания ремонта PocketBook в Саратове?

Время ремонта зависит от типа поломки. Простые замены, как правило, выполняются за несколько часов, тогда как более комплексные случаи могут занять 1-2 недели.

Почему PocketBook стал зависать и выдавать ошибки?

Причины могут заключаться в несовместимости программного обеспечения или устаревших настройках. Рекомендуем обновить прошивку или обратиться к мастеру для диагностики.

Что делать, если PocketBook не заряжается?

В этом случае следует проверить зарядное устройство и кабель на повреждения. Если проблемы сохраняются, необходима диагностика устройства для выявления более серьезных проблем, таких как неисправность аккумулятора.

Как проводится ремонт PocketBook в большом объеме?

Плановые ремонты, как замена экрана или работа с жидкостью, проводятся поэтапно с тщательной диагностикой после каждой операции для проверки исправности устройства.

Отзывы клиентов

Анна, Саратов
️️

Принесла свой PocketBook, который не включался, в сервисный центр. Мастер быстро определил проблему с аккумулятором и заменил его на новый. Теперь все работает отлично, спасибо!

Игорь, Саратов
️️

У моего покетбука недавно разбился экран. Курьер забрал его, и через несколько дней я уже его забрал с новым экраном. Очень удобно и быстро!

Елена, Саратов
️️

Ремонтировали мой PocketBook от жидкости. Спасибо мастеру за качественную диагностику и внимательное отношение. Теперь устройство функционирует как новенькое!

Сергей, Саратов
️️

Не мог разобраться с настройками на моем PocketBook, обратился в этот сервис. Мастера объяснили все по шагам, и я смог сам все настроить. Супер!

Мария, Саратов
️️

Был неприятный запах гари от покетбука, думала, что уже не спасти. Мастера нашли всю проблему и поменяли пару деталей. Работает снова, спасибо!

Александр, Саратов
️️

Заметил, что PocketBook стал зависать. Привез в сервис, и они быстро устранили проблему. Очень доволен качеством работы и сроками ремонта.

Фирменный сервисный центр PocketBook в Саратове

Наш сервисный центр по ремонту PocketBook в Саратове предлагает высококачественные услуги благодаря расположению в этом ключевом городе. Мы понимаем, как важно обеспечить клиентов быстрыми и надежными решениями, особенно в таком бурно развивающемся регионе. Команда профессионалов с опытом гарантирует, что все работы выполняются с соблюдением стандартов качества, что позволяет вам быть уверенными в долговечности ремонта. Мы знакомы с типичными проблемами, которые могут возникнуть у пользователей устройств PocketBook, и знаем, как их эффективно решать с минимальными затратами времени и сил для вас.

Услуги по ремонту PocketBook

В нашем центре вы можете получить широкий спектр услуг, включая замену экрана, восстановление работоспособности после попадания жидкости, настройку программного обеспечения и исправление ошибок. Мы также занимаемся диагностикой, что позволяет вовремя выявить скрытые неисправности, такие как проблемы с аккумулятором или перегрев. В Саратове актуально решение проблем с сенсорным экраном, поэтому наши специалисты готовы предложить различные методы их устранения. Каждое обращение завершается детальным анализом устройства, что помогает предотвратить повторные поломки.

Квалификация мастеров

Наши мастера проходят регулярную сертификацию и повышение квалификации, чтобы соответствовать современным требованиям рынка. Они имеют значительный опыт работы с устройствами PocketBook, что позволяет им быстро и качественно осуществлять диагностику и ремонт. Мы придаем большое значение внутренней аттестации, чтобы каждый специалист мог продемонстрировать свои знания и навыки в области ремонта различного оборудования. Техническая подготовка и постоянное самообразование сотрудников позволяют нам гарантировать высокий уровень услуг.

Оборудование

В нашем сервисном центре установлен современный уровень оборудования, включая паяльные станции и микроскопы для детальной работы с узлами. Мы уделяем особое внимание организации ESD-зоны для защиты изделий от электростатического разряда. Это оборудование позволяет нам не только производить качественный ремонт, но и минимизировать риск повреждений при выполнении работ. Каждый этап ремонта проходит с использованием специализированного инструмента, что положительно сказывается на результатах.

Запчасти

Мы используем только оригинальные запчасти для ремонта PocketBook, что существенно влияет на качество выполненных работ и срок службы устройства после ремонта. Наличие собственного склада позволяет минимизировать время ожидания и оперативно решать проблемы клиентов. Для случаев, когда доступ к оригинальным деталям ограничен, мы предоставляем проверенные аналоги, которые также соответствуют высоким стандартам качества. Мы стремимся обеспечить клиентов всем необходимым для восстановления их техники.

Доставка и выезд мастера

Для удобства клиентов мы предлагаем услугу доставки. Мелкие устройства проходят обработку в нашем сервисном центре после забирания курьером. Крупные техники ремонтируются прямо на месте, что экономит ваше время и ресурсы. Каждый ремонт занимает минимальное время без потери качества, что позволяет вам вернуть устройство в рабочее состояние в кратчайшие сроки.

Записывайтесь на ремонт PocketBook — мы готовы помочь вам с любыми неисправностями!

Почему более 10 000 владельцев устройств PocketBook доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт PocketBook

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.