Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ридер PocketBook не включается после зарядки?

Если ридер не включает, в первую очередь проверьте состояние аккумулятора и зарядного устройства. Часто причиной может быть неисправность в системе питания или программный сбой. Рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у электронной книги?

У пользователей часто возникают проблемы с экраном, включая трещины или неисправности сенсора. Также частыми являются сбои в прошивке, что может привести к зависаниям устройства. Каждая проблема требует индивидуального подхода, поэтому необходима диагностика.

Как понять, что нужна замена экрана PocketBook?

Если на экране появились трещины или он не реагирует на прикосновения, это может свидетельствовать о необходимости замены. Также стоит обратить внимание на искажения изображения. В таких случаях замена экрана поможет вернуть устройство к жизни.

Насколько быстро вы проводите ремонт PocketBook?

Сроки ремонта зависят от сложности неисправности. Простые случаи могут быть решены в течение одного дня, тогда как более сложные ремонты могут занять немного больше времени. Мы всегда сообщаем клиентам о предполагаемых сроках.

Как проходит диагностика устройства в вашем сервисе?

Диагностика включает проверку всех основных узлов и функциональных компонентов устройства. Мы используем современные инструменты для выявления неисправностей, таких как измерение напряжения и тестирование основных функций.

Где я могу отремонтировать PocketBook в Новокузнецке?

Вы можете отремонтировать PocketBook в нашем сервисном центре в Новокузнецке. Мы обеспечиваем качественный ремонт с гарантией и всегда готовы ответить на ваши вопросы.

Отзывы клиентов

Елена, Новокузнецк
️️

Принесла свой PocketBook в сервис, потому что не заряжался. Мастера быстро определили причину — оказалось, сломался разъем. Всё сделали в течение дня, и устройство снова в строю.

Дмитрий, Новокузнецк
️️

Моя электронной книга PocketBook падала и экран разбился. Принес в сервис, где мне всё починили. Очень доволен, что быстро сделали замену экрана, теперь снова читаю без проблем.

Ирина, Новокузнецк
️️

У меня был случай, когда PocketBook зависал. Сервисный центр помог с восстановлением программного обеспечения. Мастера очень профессиональные, всё объяснили и сделали быстро.

Сергей, Новокузнецк
️️

Понадобился ремонт моего покетбука из-за поврежденного корпуса. Обратился в сервис, где мне предложили провести полную диагностику. Всё сделали качественно и в срок. Теперь всё как новенькое.

Наталья, Новокузнецк
️️

Обратилась в сервисный центр, когда PocketBook начала жужжать и выдавала ошибку. Мастера быстро выявили неисправности и заменили нужные детали. Очень довольна работой.

Александр, Новокузнецк
️️

Дал в ремонт PocketBook, потому что не включался. Ребята быстро его починили, заменили батарею и обновили прошивку. Теперь устройство работает как новое!

Фирменный сервисный центр PocketBook в Новокузнецке

В Новокузнецке работает специализированный сервисный центр по ремонту PocketBook, предлагающий широкий спектр услуг для владельцев этой техники. Мы понимаем, как важны качественный ремонт и быстрая диагностика для пользователей. Наша команда обладает обширным опытом в восстановлении различных моделей PocketBook, включая устращение типовых неисправностей, таких как проблемы с зарядкой, поврежденные экраны или сбои в программе. Сервисный центр предлагает доступность ремонта и удобство обращения, учитывая особенности региона.

Услуги по ремонту PocketBook

Мы предоставляем разнообразные услуги, включая диагностику и устранение проблем с зарядкой, замену экрана, восстановление программного обеспечения и многие другие виды ремонта. Ремонт PocketBook включает в себя не только устранение неисправностей, но и профилактические работы, позволяющие избежать будущих поломок. Чаще всего клиенты обращаются с жалобами на проблемы с кнопками, зависания устройства и при потере связи с Wi-Fi. Мы также специализируемся на восстановлении устройства после физических повреждений.

Квалификация мастеров

Наши мастера имеют солидный стаж работы и сертификацию в области ремонта электроники. Они прошли внутреннюю аттестацию и регулярно повышают свою квалификацию, чтобы быть в курсе новейших технологий и методов диагностики. Мы уделяем внимание каждому ремонту, гарантируя, что каждый случай будет рассмотрен максимально тщательно и профессионально.

Оборудование

Сервисный центр оснащен современным оборудованием, включая паяльные станции для точной замены компонентов и микроскопы для анализа сложных дефектов. Мы располагаем ESD-зоной для безопасности в процессе работы с чувствительной электроникой. Такой уровень оснащения позволяет нам проводить диагностику на высоком уровне и выполнять качественный ремонт.

Запчасти

Мы используем только оригинальные запчасти и проверенные аналоги для ремонта PocketBook. На складе всегда есть необходимые детали для большинства моделей, что минимизирует время ожидания ремонта. Каждая деталь проходит проверку качества, что позволяет нам гарантировать долговечность и надежность выполненного ремонта.

Доставка и выезд мастера

Для удобства клиентов мы обеспечиваем курьерскую доставку для мелкой техники, чтобы клиентам не приходилось тратить время на поездку в сервис. Крупные устройства обслуживаются на месте, что позволяет быстро решать проблемы без лишних затрат времени. Мы ценим ваше время и делаем все возможное для вашего комфорта.

Записывайтесь на ремонт в наш сервисный центр, и мы с радостью поможем вам вернуть ваше устройство в рабочее состояние.

Почему более 10 000 владельцев устройств PocketBook доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт PocketBook

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.