Контакты Иваново

Время работы:

Пункт приема-выдачи:

Пн - Вс:

10:00 - 20:00

Call-центр:

Пн - Вс:

10:00 - 20:00

Техника PocketBook может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Иваново, Комсомольская 12

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ридер PocketBook не включается после зарядки?

Если ридер PocketBook не включается, возможно, проблема связана с разряженным аккумулятором или неисправным зарядным устройством. Рекомендуем проверить зарядное устройство на работоспособность, а также обратиться в наш сервисный центр для диагностики проблемы.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у электронной книги?

Наиболее распространенные поломки включают битые экраны, проблемы с аккумуляторами и сбои в работе программного обеспечения. Каждая ситуация уникальна, поэтому важно провести полную диагностику устройства, чтобы точно определить причину неисправности.

Как быстро можно отремонтировать PocketBook?

Сроки ремонта зависят от сложности поломки. Простая замена экрана может занять всего несколько часов, тогда как более сложные неисправности требуют больше времени для диагностики и восстановления. Обязательно уточните сроки у нашего менеджера при обращении.

Можно ли самостоятельно решить проблему с PocketBook, если он не соответствует требованиям программного обеспечения?

Часто обновление программных настроек может помочь решить такие проблемы. Однако, если ситуация не изменится, мы рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для проведения более глубокой диагностики.

Как узнать, что у PocketBook проблемы с аккумулятором?

Если ваш PocketBook быстро разряжается или устройство не включается, когда аккумулятор все еще должен быть зарядом, это может указывать на проблему с батареей. Мы советуем обратиться к специалистам для замены элемента питания.

Есть ли гарантия на ремонт PocketBook?

Да, мы предоставляем гарантию на все виды ремонта PocketBook. Это означает, что вы можете быть уверены в качестве выполненных услуг и, при необходимости, сможет быстро решить любые возникшие вопросы в течение гарантийного срока.

Отзывы клиентов

Анна, Иваново

️️

Я принесла свой PocketBook в сервис, когда он стал выдавать сообщение о сбое. Работали быстро. В тот же день мне заменили поврежденный шлейф. Все прошло без проблем, спасибо!

Сергей, Иваново

️️

Обратился за помощью, потому что мой покетбук не включался. Очень удобно было добраться до центра. Мастера оперативно диагностировали и исправили проблему с аккумулятором за день.

Татьяна, Иваново

️️

У меня возникли проблемы с экраном на ридере PocketBook. Позвонила в сервис, и мастера сразу взяли моё устройство на ремонт. Очень довольна качеством работы, так как всё сделали за пару дней.

Дмитрий, Иваново

️️

Ремонтировал свой ридер покетбук в этом центре. Обратился с проблемой — не работал сенсор. Сделали всё аккуратно, проверили на работоспособность и вернули устройство быстро.

Екатерина, Иваново

️️

У меня сломался экран на PocketBook, и я не знала, как быть. С сервисом связалась по поводу ремонта. Сделали все без лишних вопросов, удобно доставили назад.

Игорь, Иваново

️️

Самое лучшее место для ремонта PocketBook! Заменил аккумулятор по гарантии. Работают быстро и четко, а с мастерами приятно общаться. Рекомендую!

Фирменный сервисный центр PocketBook в Иванове

Сервисный центр по ремонту PocketBook в Иванове предлагает профессиональные услуги, обеспечивая качество обслуживания на высоком уровне. Мы знаем все о поломках и типовых неисправностях, которые могут произойти с этими устройствами. У нас есть современное оборудование и опытные специалисты, которые выполнят ремонт в кратчайшие сроки. Вы можете быть уверены в надежности нашего сервиса, поскольку мы используем только оригинальные запчасти и предоставляем гарантию на выполненные работы.

Услуги по ремонту PocketBook

Наш сервисный центр предлагает широкий спектр услуг по ремонту PocketBook, включая диагностику, замену аккумуляторов, ремонт экранов, устранение программных сбоев и обновление программного обеспечения. Мы также занимаемся ремонтом таких узлов, как плата питания и разъемы, что позволяет быстро восстановить работоспособность вашего устройства. Необходимо помнить, что каждая модель PocketBook имеет свои особенности, которые мы учитываем при проведении ремонтов.

Квалификация мастеров

Наши мастера обладают высокой квалификацией и большим опытом работы с техникой PocketBook. Все специалисты прошли аттестацию и регулярно проходят обучение новым методам диагностики и ремонта. Мы гарантируем, что каждый сотрудник нашего сервиса знает, как правильно диагностировать и устранять неисправности, обеспечивая надежную работу устройств после ремонта.

Оборудование

Для ремонта PocketBook мы располагаем современным оборудованием, включая паяльные станции, микроскопы и специальные инструменты для диагностики. Это позволяет нам качественно проверять детали и восстанавливать работоспособность устройств на каждом этапе ремонта. В нашей ESD-зоне соблюдаются все меры безопасности, что гарантирует защиту оборудования от повреждений.

Запчасти

Мы используем только оригинальные запчасти от PocketBook, что обеспечивает долгую жизнь вашему устройству после ремонта. Наличие собственного склада позволяет нам быстро осуществлять замену необходимых деталей, а проверенные аналоги также доступны, если оригинал временно недоступен. Каждая деталь проходит тщательную проверку перед установкой, что гарантирует надежность и стабильную работу.

Доставка и выезд мастера

Наши курьеры готовы взять на обслуживание мелкую технику PocketBook прямо из ваших рук, обеспечивая максимальное удобство. Крупные устройства мы обслуживаем непосредственно на месте у клиента, что снимает дополнительные заботы с ваших плеч. Мы ценим ваше время и обеспечиваем высокое качество услуг с быстрой обработкой заявок.

Записаться на ремонт PocketBook просто: свяжитесь с нами по указанным контактам и получите бесплатную диагностику вашего устройства.

Почему более 10 000 владельцев устройств PocketBook доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.